Alternance - BTS Génie Thermique H/F

Rattaché au Directeur d'Agence, vous serez principalement chargé de répondre aux appels téléphoniques entrants et de traiter les demandes des clients en vous référent à votre responsable.

Vos missions

• Techniques :
• Assurer le support technique et opérationnel de l'ensemble de l'équipe de l'agence ;
• Renseigner les clients sur les aspects techniques ;
• Réaliser les chiffrages des devis.
• Développement commercial du service après-vente
• Veiller à la satisfaction des clients par la gestion des appels entrants et des mails ;
• Etablir les propositions commerciales, rédiger les offres de prix et élaborer les devis ;
• Assurer le suivi des litiges, des garanties et des sinistres techniques.
• Gestion administrative
• Suivre les factures et procéder aux relances ;
• Etablir les bons de commande.

Weishaupt, entreprise reconnue à l'international dans le domaine des brûleurs, chaudières, de l'énergie solaire, pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments, est synonyme de fiabilité, de haute qualité et d'excellent service. Grâce à un réseau dense, nous soutenons nos clients !