Alternance - Gestion de la Base Clients et Recouvrement H/F

Vous serez intégré au sein du pôle Credit Management et vos missions seront les suivantes :
La tenue de la base clients :

• Création et modification de comptes clients (ERP SAP, MFG pro & M3)
• Constitution et archivage des dossiers clients
• Assistance au suivi des demandes de création et de modification de comptes
• Suivi des procédures (accord de la direction des financements & de la trésorerie, Compliance, Export Control)
• Respecter le formalisme des informations dans le compte client
• Assistance à la gestion des exonérations fiscales et vérification des numéros de TVA
• Archivage des dossiers de création compte Donneur d'Ordre
• Participation à la transmission des dossiers lors des Contrôles Internes
• Maintenance de la base clients au niveau fiscal

Le recouvrement des créances :

• Aide au recouvrement de créances suivant les besoins du service
• Apprentissage des relances écrites et orales
• Enregistrement des litiges clients
• Aide au reporting

Participation au projet de migration vers S4 HANA (Nouvelle version de SAP)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense.