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Assistant(e) Administration des Ventes & Marketplaces – Alternance BTS H/F

WDA · AMNEVILLE (57)
Apprentissage📅 24 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : inconnu
Lieu
AMNEVILLE
57360
Publiée
Il y a 34 j
2 septembre 2026
Début
2 septembre 2026
Postes
1
25 candidat·es

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Zadania

L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients. Gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations Traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente Prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires Peut participer à l'élaboration des offres commerciales et à la négociation des contrats

Profil recherché

Compétences attendues

Faire preuve d'autonomieFaire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve de réactivitéOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions d'accès

  • Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en commerce
  • vente
  • négociation commerciale
  • relation client
  • secrétariat. La pratique d'une langue étrangère
  • en particulier l'anglais
  • peut être demandée.

Ce que vous apprendrez

RechercheInnovation Réaliser une étude technique et commercialeData et Nouvelles technologies Mettre à jour un dossierune base de donnéesLogistique Assurer le suivi des commandes et des livraisonsLogistique Etablir un bon de commandeLogistique Traiter les informations de commande et de livraisonGestion administrative et comptable Effectuer le suivi des commandesla facturationGestion administrative et comptable Etablir des éléments d'une commandeGestion administrative et comptable Gérer les ventes de la commande à la livraisonen s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesGestion administrative et comptable Vérifier les conditions de réalisation d'une commandePilotage et maîtrise des coûts Assurer la gestion administrative et financière d'une activitéGestion et contrôle Réaliser des opérations comptablesDroitcontentieux et négociation Etablir un contrat de venteDroitcontentieux et négociation Gérer des réclamations et litigesDroitcontentieux et négociation Négocier un contratRelation client Accueillirorienterrenseigner un publicRelation client Assurer le suivi des dossiers clientsRelation client Assurer un accueil téléphoniqueRelation client Répondre aux attentes d'un clientRelation client Traiter efficacement les informations relatives aux commandesDéveloppement commercial Assurer un service après-venteDéveloppement commercial Développer et fidéliser la relation clientDéveloppement commercial Développer un portefeuille clients et prospectsDéveloppement commercial Etablir un devisDéveloppement commercial Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesStratégie de développement Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procéduresCommunication Relayer de l'informationOrganisation Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clientsOrganisation Gérer les documents de transport et de suivi de commandeOrganisation Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison

L'entreprise

WDA est une PME mosellane spécialisée dans l'économie circulaire automobile et la valorisation des véhicules et pièces automobiles.
Notre activité associe expertise automobile, logistique, commerce et solutions digitales. Nous commercialisons notamment des pièces automobiles de réemploi auprès des particuliers et des professionnels. Nos ventes sont réalisées via notre propre site e-commerce ainsi que différentes marketplaces spécialisées.
Notre organisation à taille humaine favorise la polyvalence, la responsabilisation et les échanges directs entre services.

Métier

Codes ROME : D1409

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Localisation

RUE DU VIEIL AMNEVILLE 57360 AMNEVILLE

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