Alternant Master Commercial BtoB (H/F)

Mission principale :
Participer au développement commercial de l'entreprise et au suivi des clients existants.

Activités :
1. Prospection commerciale

• Identification de prospects et qualification de bases de données
• Recherche de nouveaux clients (LinkedIn, annuaires, salons professionnels)
• Prise de rendez-vous téléphonique
• Campagne de prospection
• Mise à jour du CRM
• Qualification des leads entrants

2. Support aux commerciaux terrain

• Préparation des rendez-vous clients
• Élaboration de présentations commerciales / avec Mkg
• Préparation des devis et offres commerciales / Appel d'offres / mémoire technique
• Veille sur AO
• Suivi des propositions envoyées / Relances commerciales

3. Gestion de la relation client

• Accueil des clients 1er niveau
• Traitement des demandes d'information / besoin
• Enquêtes de satisfaction / relation Mkg

4. Développement commercial grands comptes

• Cartographie des comptes stratégiques
• Identification des décideurs / qualification
• Veille concurrentielle
• Préparation des revues d'affaires
• Participation aux négociations

Objectifs :

• Générer des opportunités commerciales qualifiées.
• Améliorer la qualité des données CRM.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente.
• Développer ses compétences en négociation et relation client.