Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance H/F
Sacem · Besançon (25)
Apprentissage / Professionnalisation📅 12 mois🎓 BTS, DEUST, autres formations (Bac+2)♿ RQTHOPCO : AFDAS
Lieu
Besançon
25000
Publiée
Il y a 3 j
26 mai 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Как успешно подать заявку
- Адаптируйте отклик: согласуйте резюме и сопроводительное письмо с задачами и профилем, описанными выше.
- Подчеркните первые достижения и мотивацию к отрасли, даже без большого опыта — программа дуального обучения формирует кандидата, а не наоборот.
- Следите за формой: резюме в PDF с именем Имя-Фамилия-CV.pdf и вежливо напомните о себе по телефону или email через 8–10 дней без ответа.
Обязанности
Votre mission
Au sein de la Direction du réseau, et plus précisément de la Délégation régionale de Besançon qui a pour objectif de collecter les droits d'auteurs, vous aurez la charge d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, gérer le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini.
Vos missions seront les suivantes :
- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers,
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
L'entreprise
La Sacem est la société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique, mais aussi des auteurs-réalisateurs, des humoristes, des auteurs de doublage et des sous-titreurs et des poètes. 196 700 membres issus de 174 nationalités l'ont choisie pour protéger leurs œuvres et défendre leurs intérêts.
Métier
Codes ROME : C1102
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25000 Besançon