Alternant - Gestionnaire Formation Académie Créteil H/F

Vous intégrez l'équipe de l'Académie by Elior, afin de sécuriser les processus de formation, de garantir un suivi administratif rigoureux et d'appuyer la coordination avec votre homologue basé en Province.
Vous contribuez également à la centralisation et à la structuration des pratiques liées à la formation, ainsi qu'à l'organisation et au pilotage du pôle, notamment en matière de gestion du temps.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à collaborer en interne avec les opérationnels, les différents pôles de l'Académie (logistique & financement, CFA, etc.), ainsi qu'avec les parties prenantes lors du lancement d'événements, de formations, etc
Vous serez également l'interlocuteur privilégié des prestataires externes pour toutes les démarches nécessitant votre intervention.
Des déplacements ponctuels en IDF et province.
Vos missions principales seront :
Organisation et planification logistique :

• Planifier les sessions de formation selon le calendrier annuel et les besoins opérationnels
• Gérer la logistique : réservations de salles, matériel pédagogique, restauration, hébergement si besoin
• Assurer la coordination avec les sites d'accueil, les formateurs et les participants
• Garantir la mise à disposition des supports, outils et matériels nécessaires
• Mettre à jour les plannings partagés et outils de suivi

Coordination avec les formateurs et les participants :

• Assurer la communication logistique et administrative avant chaque session
• Accueillir et accompagner les formateurs : briefing, matériel, feuilles d'émargement
• Centraliser les besoins et les retours terrain pour améliorer les process
• Participer au suivi du matériel pédagogique et au réapprovisionnement

Gestion administrative et suivi financier :

• Gérer les inscriptions et les convocations des stagiaires
• Collecter les feuilles d'émargement, attestations et bilans de satisfaction
• Saisir et actualiser les informations dans les outils de gestion (ERP, tableurs, plateformes)
• Participer au suivi budgétaire des sessions (commandes, factures, bons de livraison)
• Contribuer à la préparation des bilans pédagogiques et financiers

Qualité et conformité (Qualiopi) :

• Être garant(e) du respect des critères Qualiopi relatifs à la logistique et à la traçabilité des actions de formation
• Maintenir la conformité documentaire et la traçabilité des preuves
• Participer à la démarche d'amélioration continue : enquêtes, analyses, bilans