Conseiller(ère) clientèle en alternance (H/F) sur La Rochelle

Le Conseiller en insertion professionnelle accompagne des personnes en recherche d'emploi ou en difficulté dans leur carrière professionnelle. Accompagne les individus dans leur démarche de recherche d'emploi, de reconversion ou de formation Pose un diagnostic en analysant les compétences, les besoins et la situation des personnes accompagnées Propose des stratégies d'insertion adaptées aux profils des bénéficiaires et accompagne les parcours Oriente vers les ressources et les services appropriés et met en relation avec les différents acteurs de l'insertion Participe à des actions de sensibilisation et anime des ateliers d'information sur le marché du travail et l'emploi

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une boulangerie, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel (18/24 mois - BAC+2) sur un poste de Conseiller clientèle H/F, dans une entreprise de jeux et divertissement, en alternance.

Missions :

• Accueillir, orienter et renseigner les clients
• Assurer une expérience client de qualité (service, conseil, fidélisation)
• Participer à la fidélisation de la clientèle (cartes membres, avantages.)
• Participer à l'organisation d'événements et animations (soirées, tournois.)