Alternance Pilote de contrats d'exploitation (à partir de sep (H/F)

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l'exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron.
Rattaché(e) à la direction des opérations, votre premier mois sera dédié à :

Prise de connaissance de l'environnement aéroportuaire ; de ses contraintes ; de toutes les directions et métiers avec lesquels vous serez amené à travailler.
Prise de connaissance du périmètre géographique d'intervention des prestataires.
Prise de connaissance des contrats, des moyens et outils à dispositions pour les piloter.
MISSIONS PRINCIPALES

Volet Opérationnel

Vous serez un support au pilote de contrat afin de comprendre la méthodologie de travail et les attentes.

Participation aux réunions et rédaction de compte-rendu
Réalisation de contrôles contradictoires et suivi des actions correctives avec le prestataire
Réalisation d'autocontrôles sur le niveau de qualité de la prestation
Communication étroite avec les prestataires et gestion quotidienne des urgences liées à l'exploitation du site
Volet Financier

Analyse des devis prestataires + aide à la prise de décision de GO / NO GO
Application du processus de validation des devis / demandes d'achats / suivi des devis
Support sur le suivi budgétaire et suivi financier
Volet Contractuel

Assistance et support sur un appel d'offres
Volet Administratif

Archivage de tous documents nécessaires au suivi et pilotage des contrats
Suivi des courriers
Suivi des réclamations clients
Suivi des dossiers juridiques (accident / sinistres)

Formation supérieure Bac+4/5 en école de commerce, université (marketing, commerce, gestion) ou équivalent.

Nous recherchons un profil curieux, rigoureux et proactif.

Une sensibilité à l'expérience client ou à l'exploitation du bâtiment est appréciée

Chez Lyon Aéroport, nous mettons en place des actions concrètes pour favoriser le bien-être de nos collaborateurs : une salle de sport accessible, des jardins partagés, la possibilité de télétravailler selon la nature du poste, un programme « à votre santé » ainsi que des dispositifs dédiés à la parentalité et à l'accompagnement des personnes en situation de handicap.

Deux labels reconnus viennent attester de la solidité de nos engagements : en 2025, Lyon Aéroport est devenu le premier aéroport européen labellisé Engagé RSE - niveau "Confirmé"; et en 2026, Aéroports de Lyon est devenu le 1er aéroport français distingué par le Label Alliance AFNOR, soulignant la maturité et la cohérence de notre politique Diversité, Égalité & Inclusion

Chez Aéroports de Lyon, nous nous engageons à garantir un processus de recrutement équitable et respectueux. Si vous êtes témoin ou victime de discrimination à tout moment du processus, nous vous invitons à le signaler en toute confidentialité via notre plateforme dédiée : https://vinci-concessions.integrityline.app.
SALAIRE A VERIFIER AVEC L'ENTREPRISE