Type de contrat
Contrat d'apprentissage uniquement (12 ou 24 mois)
Temps plein
Prise de poste dès que possible
Description du poste
Au sein du service opérationnel de Fifteen, vous êtes responsable du sampling, c'est-à-dire la préparation, l'expédition et la mise en service des échantillons de présentation de notre matériel (vélos et stations) auprès des prospects.
En étroite collaboration avec le responsable déploiement, vous revoyez dans un premier temps le processus existant afin de fluidifier cette étape critique dans le fonctionnement de l'entreprise. Vous déroulez ensuite ce processus à chaque sollicitation de l'équipe commerciale. Vous pouvez également participer à la coordination des lancements de nouveaux services dans nos nouvelles villes.
Missions principales, structuration du processus de sampling
Recueillir les besoins des équipes bid, marketing et commerciale en matière d'échantillonnage
Élaborer une feuille de route pour définir les outils et processus à déployer
Lancer et structurer le processus de sampling
Piloter le sampling dans la durée en mobilisant les équipes internes nécessaires
Missions secondaires, pilotage du déploiement des nouveaux services
(de la signature du bon de commande par le commercial jusqu'au transfert à la relation client)
Assurer la relation client pendant la phase de déploiement
Élaborer et suivre les rétroplannings de déploiement
Suivre les prestataires, notamment pour l'installation du mobilier urbain, en lien avec le support technique interne
Coordonner les équipes internes, notamment par l'animation de réunions de suivi régulières
Assurer la gestion administrative et financière des lancements
Profil recherché
Formation et expérience
Profil ingénieur préféré mais non obligatoire
Une première expérience en gestion de projet est la bienvenue
Savoir-faire
Maîtrise de Google Sheets indispensable
Notions théoriques en gestion de projet appréciées
Anglais courant indispensable (oral et écrit)
Savoir-être
Grande adaptabilité face aux imprévus et capacité à gérer plusieurs priorités
Organisation, rigueur et autonomie
Aisance relationnelle, sens du travail en équipe et capacité à faire avancer les projets
Disponibilité pour des déplacements réguliers en France, voire à l'international
Un intérêt pour le monde du vélo et/ou la mobilité douce serait apprécié
Conditions et avantages
1 jour de télétravail par semaine, avec une présence sur site le jeudi
Mutuelle prise en charge à 100 % par l'entreprise
Tickets restaurant
Abonnement vélo pris en charge à 100 % et autres abonnements de transport pris en charge à 50 %
Mise à disposition des vélos Fifteen
Poste à pourvoir dès que possible, une disponibilité rapide serait idéale
Lieu de travail
Issy-les-Moulineaux 92130
Rémunération
Selon le barème légal de l'apprentissage
Codes ROME : N1301
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