Front Desk & Guest Experience Coordinator en Alternance H/F
Paris (75)
Apprentissage / Professionnalisation📅 12 mois
Lieu
Paris
75001
Publiée
Il y a 11 j
23 juin 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Zo solliciteer je goed
- Stem je sollicitatie af: pas je cv en motivatiebrief aan op de hierboven beschreven taken en profiel.
- Benadruk je eerste verwezenlijkingen en je motivatie voor de sector, ook zonder lange ervaring — duaal leren vormt de kandidaat, niet andersom.
- Verzorg de vorm: cv in PDF met bestandsnaam Voornaam-Achternaam-CV.pdf en herinner beleefd per telefoon of e-mail na 8–10 dagen zonder antwoord.
Taken
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À l'IEFT Paris, nous avons ce qu'il te faut !
Grâce à notre réseau de 600 entreprises partenaires, nous te proposons de nombreuses opportunités.
Découvre ci-dessous l'une de nos offres en alternance :
Rejoignez l'équipe de réception d'un hôtel haut de gamme emblématique situé dans le 1er arrondissement
de Paris, à quelques pas du Musée du Louvre et de l'Opéra Garnier. Accueillant une clientèle internationale
de tourisme et d'affaires à fort pouvoir d'achat, notre établissement se distingue par son exigence absolue en
matière de relation client personnalisée. Vous évoluerez au coeur d'une équipe passionnée par l'art de
recevoir à la française.
Parcours client d'excellence : Accueillir de façon personnalisée chaque client (VIP, réguliers). Gérer
l'intégralité du tunnel d'arrivée et de départ (check-in/check-out) sur le logiciel PMS.
Guest Relations & Conciergerie : Anticiper les besoins des clients, organiser leurs séjours parisiens
(réservations de spectacles, restaurants, transferts privés) et valoriser le patrimoine local.
Optimisation des ventes de services (Upselling) : Promouvoir activement les services de l'hôtel
(surclassements, petits-déjeuners, offres sp��ciales) pour développer le chiffre d'affaires de
l'hébergement.
L'entreprise
ETUDIER A L'IEFT, l'école du management du tourisme
Depuis plus de 40 ans, l'IEFT forme les futurs professionnels du tourisme et du management des activités touristiques : voyage, hébergement, mobilités, événementiel et loisirs. Des secteurs internationaux, multiculturels et en constante évolution, offrant de nombreuses opportunités de carrière.
Fondée en 1981 et en partenariat avec AFMGE (IFAG, IGEFI) l'IEFT propose des formations du Bac +2 au Bac +5, axées sur les besoins des entreprises. Présente sur 6 campus en France (Bordeaux, Le Mans, Lyon, Montpellier, Nantes et Paris), l'IEFT forme au plus près du terrain.
Pourquoi choisir l'IEFT ?
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Choisir l'IEFT, c'est intégrer une école reconnue qui allie savoir-faire, réseau et accompagnement pour construire ton avenir professionnel dans le tourisme.
Métier
Codes ROME : G1401
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