Assistant.e commercial.e service clients
HYDREX INTERNATIONAL · AMPLEPUIS (69)
Apprentissage📅 12 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : inconnu
Lieu
AMPLEPUIS
69550
Publiée
Il y a 29 j
31 juillet 2026
Début
31 juillet 2026
Postes
1
6 candidat·es
💡 Zo solliciteer je goed
- Stem je sollicitatie af: pas je cv en motivatiebrief aan op de hierboven beschreven taken en profiel.
- Benadruk je eerste verwezenlijkingen en je motivatie voor de sector, ook zonder lange ervaring — duaal leren vormt de kandidaat, niet andersom.
- Verzorg de vorm: cv in PDF met bestandsnaam Voornaam-Achternaam-CV.pdf en herinner beleefd per telefoon of e-mail na 8–10 dagen zonder antwoord.
Taken
L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation. Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients Assiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées
L'entreprise
Hydrex International est spécialisée dans la distribution et la vente de dispositifs médicaux à usage unique. Nous proposons une large gamme de matériels médicaux de haute qualité destinées à tous les professionnels du secteur médical.
Métier
Codes ROME : D1432
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37 RUE JEANNETTE PONTEILLE 69550 AMPLEPUIS