Alternance Technicien Service Solutions Techniques - Tremblay-en-France (F/H)
Enseigne inconnue · Tremblay-en-France (93)
Professionnalisation📅 12 mois
Lieu
Tremblay-en-France
93290
Publiée
Il y a 34 j
2 septembre 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Zo solliciteer je goed
- Stem je sollicitatie af: pas je cv en motivatiebrief aan op de hierboven beschreven taken en profiel.
- Benadruk je eerste verwezenlijkingen en je motivatie voor de sector, ook zonder lange ervaring — duaal leren vormt de kandidaat, niet andersom.
- Verzorg de vorm: cv in PDF met bestandsnaam Voornaam-Achternaam-CV.pdf en herinner beleefd per telefoon of e-mail na 8–10 dagen zonder antwoord.
Taken
Au sein de l'équipe Solutions Services, l'alternant(e) contribue à la mise en place des solutions techniques chez nos clients (installation, préparation, configuration), en garantissant un niveau de qualité et de satisfaction élevé.
Installation chez les clients
Participer aux déploiements sur site
Installer et raccorder les équipements
Effectuer les tests de bon fonctionnement
Assurer la mise en service avec l'utilisateur
Configuration & support
Paramétrer les équipements selon les besoins clients
Diagnostiquer les dysfonctionnements simples
Apporter un support de premier niveau aux utilisateurs
Escalader les incidents si nécessaire
Suivi et reporting
Rédiger des comptes rendus d'intervention
Mettre à jour les outils de suivi (tickets / fichiers / CRM)
Remonter les anomalies ou points d'amélioration
Dans le cadre de vos fonctions, des déplacements réguliers sont à prévoir chez les clients. Vous travaillerez en binôme des techniciens confirmés.
Métier
Codes ROME : K1701
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93290 Tremblay-en-France
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