BTS Gtla en Alternance - Exploitation Transport H/F

Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients et souhaitez évoluer dans le secteur du transport de marchandises ?

Dans le cadre d'un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA) en 2 ans, nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises.

Votre mission

Intégré(e) au sein du service exploitation, vous participerez au suivi et à l'organisation des opérations de transport, en lien avec les clients et les différents intervenants.

Vous serez notamment amené(e) à suivre les opérations de transport de marchandises, aussi bien par route que par rail, et à assurer la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs.

Une partie importante du poste sera consacrée à la relation client : comprendre les besoins, répondre aux demandes, assurer le suivi des opérations et contribuer à la satisfaction des clients.

Vos missions

Vous pourrez notamment participer à :

• L'organisation et au suivi des opérations de transport
• La gestion des flux de marchandises par route et par rail
• La relation et le suivi des clients
• La transmission des informations aux différents interlocuteurs
• Le suivi des livraisons et des opérations
• La gestion des documents liés au transport
• La coordination avec les différents partenaires
• La recherche de solutions en cas d'imprévu
• Le suivi de la qualité des prestations

Assemblier expert de la formation au service des entreprises, des organismes de formation et des CFA, CONSORTIO facilite la création et le développement des compétences professionnelles pour l’emploi.