Apprenti(e) Commerciale Après-Vente H/F
Enseigne inconnue · Cessy (01)
Professionnalisation📅 12 mois
Lieu
Cessy
01170
Publiée
Il y a 12 j
24 septembre 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Zo solliciteer je goed
- Stem je sollicitatie af: pas je cv en motivatiebrief aan op de hierboven beschreven taken en profiel.
- Benadruk je eerste verwezenlijkingen en je motivatie voor de sector, ook zonder lange ervaring — duaal leren vormt de kandidaat, niet andersom.
- Verzorg de vorm: cv in PDF met bestandsnaam Voornaam-Achternaam-CV.pdf en herinner beleefd per telefoon of e-mail na 8–10 dagen zonder antwoord.
Taken
Accompagné(e) par votre tuteur, vous serez formé(e) au métier de Conseiller(ère) Service Après-Vente et participerez aux missions suivantes :Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours après-vente.Identifier les besoins des clients et proposer les prestations d'entretien, de réparation ainsi que les produits et services adaptés.Planifier les rendez-vous et organiser les interventions avec les équipes de l'atelier.Assurer le suivi des dossiers clients, de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution.Garantir une communication fluide entre les clients et les techniciens.Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.Participer au développement de l'activité après-vente dans le respect des procédures, des normes de qualité et de sécurité de la marque Renault.
Métier
Codes ROME : D1417
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01170 Cessy
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