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Alternance - Réceptionniste H/F

LE MANOIR DE GRESSY · Gressy (77)
Apprentissage / Professionnalisation📅 24 mois🎓 CAP, BEP (Infrabac)
Lieu
Gressy
77410
Publiée
Il y a 7 j
29 septembre 2026
Début
À convenir
Postes
1

💡 Zo solliciteer je goed

  • Stem je sollicitatie af: pas je cv en motivatiebrief aan op de hierboven beschreven taken en profiel.
  • Benadruk je eerste verwezenlijkingen en je motivatie voor de sector, ook zonder lange ervaring — duaal leren vormt de kandidaat, niet andersom.
  • Verzorg de vorm: cv in PDF met bestandsnaam Voornaam-Achternaam-CV.pdf en herinner beleefd per telefoon of e-mail na 8–10 dagen zonder antwoord.

Taken

Rejoignez l'équipe du Manoir de Gressy !

Situé à seulement 30 minutes de Paris et 10 minutes de Roissy CDG, le Manoir de Gressy, hôtel 4 étoiles dans un cadre verdoyant au bord du canal de l'Ourcq, recherche un(e) Réceptionniste en apprentissage pour rejoindre son équipe.

Vos missions

Accompagné(e) par l'équipe de réception, vous participerez notamment à :

  • Accueillir et renseigner les clients avec attention
  • Effectuer les arrivées et les départs des clients
  • Répondre aux demandes et assurer le suivi des séjours
  • Gérer les réservations et les appels téléphoniques
  • Informer les clients sur les services de l'hôtel et les alentours
  • Participer à la facturation et aux encaissements
  • Assurer la bonne transmission des informations entre les différents services
  • Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour

Profil recherché

Compétences attendues

- Vous préparez une formation en réceptionhôtellerie ou tourisme - Vous êtes souriant(e)dynamique et à l'aise avec le contact client - Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe - Vous êtes organisé(e) et savez vous adapter aux différentes situations - Un bon niveau d'anglais est apprécié - Une première expérience en hôtellerie est un plusmais n'est pas obligatoire

L'entreprise

Processus de recrutement simplifié :

  • Un appel téléphonique pour échanger sur votre parcours et vos motivations
  • Un entretien unique avec le Responsable Hébergement et la RH

Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à enrichir notre équipe ? Nous vous attendons avec impatience !

Métier

Codes ROME : G1703

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Localisation

77410 Gressy

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