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Alternant Assurance Qualité Client F/H - HTL Biotechnology

HTL Biotechnology · Javené (35)
Professionnalisation📅 12 mois
Lieu
Javené
35133
Publiée
Aujourd'hui
5 octobre 2026
Début
À convenir
Postes
1

💡 Zo solliciteer je goed

  • Stem je sollicitatie af: pas je cv en motivatiebrief aan op de hierboven beschreven taken en profiel.
  • Benadruk je eerste verwezenlijkingen en je motivatie voor de sector, ook zonder lange ervaring — duaal leren vormt de kandidaat, niet andersom.
  • Verzorg de vorm: cv in PDF met bestandsnaam Voornaam-Achternaam-CV.pdf en herinner beleefd per telefoon of e-mail na 8–10 dagen zonder antwoord.

Taken

Rattaché/e à la Responsable Qualité Clients, vos missions sont les suivantes :

  • Audit client : Participer à la planification, l'organisation interne/externe ainsi qu'au suivi des actions
  • Réclamation clients : Participer aux investigations et au suivi des actions
  • Organiser et réaliser l'exercice de rappel annuel
  • Documentation qualité : Réaliser la mise à jour des documents dans le périmètre AQ Client
  • Support client :
  • Amélioration continue (CRM)
  • Alimenter les contacts clients
  • Améliorer les processus de recherche, envoi groupé.
  • Amélioration continue (Spécifications clients)
  • Participer à la refonte du processus
  • Répondre au questionnaire client
  • Quality agreement : Maj les QA expirés et mettre en place un suivi via ennov- Étudiant(e) en Master 2 avec une spécialisation en Qualité, Assurance Qualité, Management de la Qualité ou dans un domaine scientifique/industriel.
  • Une première expérience en entreprise, stage ou alternance dans un environnement qualité, industriel ou réglementé serait appréciée.
  • Intérêt pour les problématiques liées à la satisfaction client, à la qualité et à l'amélioration continue.

Métier

Codes ROME : H1520

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Localisation

35133 Javené

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