Une formation en alternance qui recrute !
Vous aimez le contact client, le travail en équipe et l'univers automobile ? Faites de votre passion un métier d'avenir en intégrant la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), une qualification reconnue par la branche des services de l'automobile.
Votre futur métier
Véritable interface entre le client et l'atelier, le(a) Conseiller(ère) Client Après-Vente est un(e) acteur(rice) clé de la satisfaction client. Il(elle) accueille, conseille et accompagne les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
Proposer des produits et services complémentaires.
Restituer les véhicules et gérer la relation client.
Participer au développement commercial de l'entreprise.
Le profil recherché
Nous recherchons des candidat(e)s qui possèdent :
Un excellent sens du relationnel et du service client.
Une fibre commerciale et le goût du conseil.
De l'organisation et de la rigueur.
Un esprit d'équipe.
Une forte orientation satisfaction client.
Pas besoin d'être un(e) expert(e) en mécanique ! Un intérêt pour l'automobile et quelques connaissances techniques de base suffisent pour réussir dans cette formation.
Compétences attendues
Devenez Réceptionnaire Après-Vente Automobile (RAV) !
Nous vous proposons un projet clé en main :
Une formation qualifiante au sein du CFA Mobipolis
Un poste en alternance au sein du service après-vente d'une concession automobile
Codes ROME : I1409
Odkryj kierunki kształcenia prowadzące do tego zawodu (ten sam kod ROME) i rozpocznij swoją ścieżkę nauki przemiennej.
Zobacz szkolenia →62200 Boulogne-sur-Mer
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Oferty są publikowane przez pracodawców w języku francuskim.