Alternance - Adjoint de Résidence Kley H/F

Assister le directeur de résidence sur la gestion du bâtiment et des étudiants.

• Participer à la mise en place de la politique commerciale et marketing de la résidence
• Assurer en partie la commercialisation (relance téléphonique, édition des baux, visites)
• Effectuer les visites et états des lieux
• Participer à la mise en place d'une démarche qualité au sein de la résidence
• Contribuer à la mise en place d'une certification environnementale au sein de la résidence
• Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité
• Accueillir les locataires et s'assurer de leur satisfaction
• Développer des partenariats locaux
• Représenter la résidence au niveau local auprès des écoles et autres instances universitaires
• Optimiser le remplissage
• Gérer la relation avec les locataires
• Gestion des services (petit déjeuner, ménage, prêt, planification intervention maintenance)
• Gestion administrative (baux, parking, facturation)
• Gestion de l'affichage de la résidence
• Participer aux évènements de la résidence
• Notion des courts séjours

Spécificité Court séjour

• Assurer le remplissage et la politique tarifaire.
• Superviser et participe activement à l'activité commerciale de son établissement.
• Définir et mettre en oeuvre la politique commerciale au niveau local : partenariat B2B.
• Développer la vente de prestations annexes (petit déjeuner, ).
• Gérer le budget et assure la maîtrise des charges.
• Gérer les prestataires ménages, blanchisseries, produits d'entretien.
• Veiller au bon accueil des clients au sein de la résidence.

Nous sommes KLEY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie.
Concrètement ?
Créé en 2014, et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché des résidences étudiantes privées en France.