Agent en charge de l’accueil, de l’information et du traitement des demandes des usagers France Services et étrangers

Secrétariat Général Commun Départemental 92 · Nanterre (92)

Apprentissage📅 12 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)

Lieu

Nanterre

92000

Publiée

Il y a 103 j

18 mai 2026

Début

14 septembre 2026

Postes

5 candidat·es

Tailor your application: align your CV and cover letter with the duties and profile described above.
Highlight your early achievements and your motivation for the sector, even without lengthy experience — work-study programs train the candidate, not the other way around.
Submit a clean package: PDF CV named Firstname-Lastname-CV.pdf, and follow up politely by phone or email after 8–10 days without a reply.

Responsibilities

Mission 1) :

- accueil, information et orientation du public France Services ;

- traitement des demandes des usagers sur les sites des partenaires (CAF, CPAM, France Titres, Assurance retraite, etc.)

Mission 2) :

- accueil général et renseignement des usagers étrangers, y compris pour des demandes d'informations personnalisées ;

- accompagnement aux démarches numériques des usagers étrangers relevant du séjour dans le cadre du PAN Emeraude.

Mission 3) :

- remises de titres ;

Codes ROME : K1205

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92000 Nanterre