Chargé de Recouvrement Amiable - Contentieux - Alternance H/F

Rejoignez une équipe engagée au sein du Pôle Recouvrement, où votre tutrice, Responsable du Pôle, vous accompagnera au quotidien pour développer vos compétences et vous permettre d'évoluer dans un environnement bienveillant et formateur.

Votre mission

Vous participerez activement au recouvrement amiable et judiciaire des impayés de loyers, en lien avec les partenaires sociaux, les équipes internes et les clients.

Vos missions principales

• Gérer et suivre l'impayé pour chaque client.
• Obtenir le règlement des clients en situation d'impayé.
• Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et les partenaires.
• Analyser les dossiers à présenter pour passage en créances irrécouvrables.
• Suivre l'exécution des procédures judiciaires.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs opérationnels du service.
• Entretenir une relation de confiance avec les clients.
• Apporter une réponse adaptée à chaque situation.

Filiale du groupe Action Logement, c'est par l'habitat que nous contribuons au logement de salariés et familles les plus modestes. 1er bailleur social de la région AURA et avec 60 000 logements, on innove, on expérimente car engagés, nos 980 collaborateurs continuent chaque jour à écrire l'histoire.