Alternance Chef de Projet Expérience Client Junior (H/F)
Boulogne-Billancourt (92)
Alternance📅 12 mois
Lieu
Boulogne-Billancourt
92100
Publiée
Hier
12 juillet 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 How to apply effectively
- Tailor your application: align your CV and cover letter with the duties and profile described above.
- Highlight your early achievements and your motivation for the sector, even without lengthy experience — work-study programs train the candidate, not the other way around.
- Submit a clean package: PDF CV named Firstname-Lastname-CV.pdf, and follow up politely by phone or email after 8–10 days without a reply.
Responsibilities
- Contribuer aux différents projets de l'équipe permettant d'améliorer les parcours clients & collaborateurs et d'insuffler une culture client en interne- Collaborer à la définition des discours écrits et oraux- Réaliser des écoutes pour vérifier la qualité des discours tenus & le respect des guidelines fournis- Recueillir, au travers d'analyses quanti, d'écoutes et d'animation d'ateliers, les besoins des clients- Assister la Responsable de projet Expérience Client dans ses missions- Assurer une veille sur les bonnes pratiques et outils du marché
L'entreprise
Solocal (ex-PagesJaunes), fondé en 1998, est un leader français en publicité et marketing digital pour les entreprises locales. Il propose des solutions numériques via ses filiales (PagesJaunes, Ooreka, ClicRDV, etc.)
Métier
Codes ROME : M1828
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92100 Boulogne-Billancourt