💡 How to apply effectively
- Tailor your application: align your CV and cover letter with the duties and profile described above.
- Highlight your early achievements and your motivation for the sector, even without lengthy experience — work-study programs train the candidate, not the other way around.
- Submit a clean package: PDF CV named Firstname-Lastname-CV.pdf, and follow up politely by phone or email after 8–10 days without a reply.
Responsibilities
En recherche d'une alternance pour la rentrée 2026 ?
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires.
C'est aussi ce qui t'anime ?
PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !
Au sein de la Direction Assurance IARD, tu auras pour mission de :
- Gérer toute situation relative à la vie du contrat, impliquant l'application de règles techniques et juridiques.
- Instruire et traiter des demandes (courriers, mails) relatives à la vie du contrat.
- Enregistrer des opérations sur les contrats
- Élaborer des courriers devant être, pour certains, argumentés et adaptés à la situation.
- Communiquer par téléphone pour régler tout type de situation
- Exploiter des situations particulières issues des traitements informatiques
L'entreprise
La Matmut est un groupe complet d'assurance. Nos valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacun et chacune d'entre nous.
Métier
Codes ROME : M1701
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View courses →Localisation
Rue Louis Blanc 76100 Rouen