Alternance Customer Care - Paris (F/H)
Enseigne inconnue · Paris (75)
Professionnalisation📅 12 mois
Lieu
Paris
75001
Publiée
Il y a 27 j
9 septembre 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 How to apply effectively
- Tailor your application: align your CV and cover letter with the duties and profile described above.
- Highlight your early achievements and your motivation for the sector, even without lengthy experience — work-study programs train the candidate, not the other way around.
- Submit a clean package: PDF CV named Firstname-Lastname-CV.pdf, and follow up politely by phone or email after 8–10 days without a reply.
Responsibilities
Répondre aux questions et demandes des professionnels de santéAccompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de la solutionAnimer des formations utilisateurs en visioconférenceRecueillir et analyser les retours des utilisateursContribuer à l'amélioration continue de l'expérience clientTransmettre les demandes d'évolution et les anomalies à l'équipe techniqueAssurer le suivi des demandes et des correctionsParticiper aux projets de l'équipe Customer Care et à l'amélioration des processus internes
Métier
Codes ROME : J1410
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75001 Paris