Alternance - Réceptionniste H/F
LE MANOIR DE GRESSY · Gressy (77)
Apprentissage / Professionnalisation📅 24 mois🎓 CAP, BEP (Infrabac)
Lieu
Gressy
77410
Publiée
Il y a 7 j
29 septembre 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 How to apply effectively
- Tailor your application: align your CV and cover letter with the duties and profile described above.
- Highlight your early achievements and your motivation for the sector, even without lengthy experience — work-study programs train the candidate, not the other way around.
- Submit a clean package: PDF CV named Firstname-Lastname-CV.pdf, and follow up politely by phone or email after 8–10 days without a reply.
Responsibilities
Rejoignez l'équipe du Manoir de Gressy !
Situé à seulement 30 minutes de Paris et 10 minutes de Roissy CDG, le Manoir de Gressy, hôtel 4 étoiles dans un cadre verdoyant au bord du canal de l'Ourcq, recherche un(e) Réceptionniste en apprentissage pour rejoindre son équipe.
Vos missions
Accompagné(e) par l'équipe de réception, vous participerez notamment à :
- Accueillir et renseigner les clients avec attention
- Effectuer les arrivées et les départs des clients
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des séjours
- Gérer les réservations et les appels téléphoniques
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les alentours
- Participer à la facturation et aux encaissements
- Assurer la bonne transmission des informations entre les différents services
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
Profil recherché
Compétences attendues
- Vous préparez une formation en réceptionhôtellerie ou tourisme
- Vous êtes souriant(e)dynamique et à l'aise avec le contact client
- Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe
- Vous êtes organisé(e) et savez vous adapter aux différentes situations
- Un bon niveau d'anglais est apprécié
- Une première expérience en hôtellerie est un plusmais n'est pas obligatoire
L'entreprise
Processus de recrutement simplifié :
- Un appel téléphonique pour échanger sur votre parcours et vos motivations
- Un entretien unique avec le Responsable Hébergement et la RH
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à enrichir notre équipe ? Nous vous attendons avec impatience !
Métier
Codes ROME : G1703
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77410 Gressy
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