Chargé(e) de recrutement et de clientèle en alternance (H/F)

Babychou Services Pont-Audemer recherche son/sa futur(e) alternant(e) pour rejoindre l'équipe et prendre progressivement une véritable place dans le fonctionnement et le développement de l'agence.

Ici, pas question de rester cantonné(e) à une seule mission : vous serez au cœur du recrutement, de la relation avec les familles et de l'organisation des prestations, avec une vraie dimension commerciale et managériale.

Avant le démarrage de l'alternance, une période de Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) est prévue au sein de l'agence jusqu'à fin décembre 2026 en collaboration avec France travail, ce poste est ouvert aux personnes inscrites comme demandeurs d'emploi.

Cette période permettra de découvrir concrètement le fonctionnement de Babychou Services, de se former à nos méthodes et de prendre progressivement en main les missions du poste, avec pour objectif une entrée en alternance à compter de janvier 2027.

Au quotidien, vous pourrez être amené(e) à :

• Rechercher et recruter nos intervenant(e)s : diffusion des offres, présélection, entretiens, suivi des candidatures et intégration
• Participer au placement des intervenant(e)s auprès des familles et à la construction des plannings
• Gérer les remplacements et assurer le suivi des prestations
• Accueillir les familles, comprendre leurs besoins et proposer les solutions adaptées
• Réaliser les devis, assurer les relances et participer à la fidélisation de nos familles
• Développer les relations avec les partenaires emploi et formation
• Participer à la prospection et au développement commercial de l'agence
• Contribuer à la communication locale et à l'animation des réseaux sociaux
• Suivre les indicateurs de l'agence et participer à la mise en place d'actions pour développer l'activité

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous préparez un diplôme dans le domaine des ressources humaines, du commerce, de la gestion ou des services à la personne
• Vous êtes titulaire au minimum d'un BAC, indispensable pour l'accès à la formation RCSAD ou GPME
• Vous avez envie d'apprendre, mais aussi de prendre des initiatives et de devenir rapidement autonome
• Vous êtes à l'aise avec le contact humain, aussi bien avec les familles qu'avec les intervenant(e)s et les partenaires
• Vous avez une vraie fibre commerciale et aimez aller chercher les opportunités plutôt que d'attendre qu'elles arrivent
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle
• Vous êtes titulaire du permis B et disposez d'un véhicule personnel

Ce que nous recherchons avant tout : une personne engagée, curieuse et prête à prendre des responsabilités.

L'objectif est de vous faire progressivement monter en compétences pour devenir un véritable relais au sein de l'agence, capable de prendre en charge des missions de recrutement, de relation client, de développement commercial et de coordination.

Une disponibilité ponctuelle le samedi sera nécessaire pour participer (puis organiser) à certaines actions de développement de l'agence.

Le recrutement se fera donc en deux étapes : une POE au sein de l'agence jusqu'à fin décembre 2026 en collaboration avec France travail, puis une entrée en alternance à partir de janvier 2027.

Si vous avez envie d'un poste polyvalent, concret et responsabilisant, avec la possibilité de construire votre place au sein d'une agence en développement, envoyez nous votre candidature.

"Créé par des parents pour répondre au casse-tête des modes de garde, Babychou Services propose des solutions souples et réactives à chaque moment de la vie de l'enfant, dès sa naissance. Baby-sitting occasionnel en journée ou en soirée, sortie de crèche ou d'école, garde régulière au domicile des parents, garde d'un ou de plusieurs enfants lors d'un événement spécial ou pendant les vacances.Babychou Services s'adapte à tous les besoins de garde d'enfants."