Gestionnaire Sinistres Auto Matériel - Alternance H/F

Groupama Méditerranée est une filiale régionale du groupe Groupama, l'un des leaders de l'assurance et des services financiers en France. Présente dans la région méditerranéenne, notre caisse s'engage à offrir des solutions d'assurance adaptées aux besoins de nos sociétaires, qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Votre mission sera de participer, au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériels avec les sociétaires et les tiers.

Plus spécifiquement, vous aurez la possibilité de participer :

Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétaires
Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client
Assister, conseiller et répondre aux demandes d'informations
Gérer les demandes relatives à un sinistre provenant des différents interlocuteurs

Groupama Méditerranée est bien plus qu'une compagnie d'assurance : c'est une entreprise mutualiste profondément ancrée dans son territoire (14 départements), avec une mission claire : protéger et accompagner nos sociétaires à chaque étape de leur vie.