Assistant Affréteur International H/F

Assistant Affréteur International (F/H)

Le groupe Heppner est un acteur majeur du transport et de la logistique en France et à l'international. Fort d'une histoire de plus de 100 ans, Heppner propose des solutions sur-mesure en transport terrestre, aérien, maritime et en logistique contractuelle. Le groupe s'appuie sur un réseau dense en France et en Europe, avec plus de 70 agences et un engagement fort envers l'innovation, la performance opérationnelle et le développement durable.

Dans le cadre de son développement, Heppner recherche actuellement un(e) Assistant Affréteur International (F/H) pour son siège à Amiens - Abbebille:

Rattaché(e) au responsable de domaine en tant que Assistant Affréteur International (F/H) vous êtes en charge

Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des
clients

• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret,

dans un souci d'optimisation des marges

• Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le

respect des délais attendus par nos clients

• Assurer le traitement administratif des dossiers

Contrôler l'exécution des prestations

• Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
• Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés
• Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
• Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation

Contribuer au développement du portefeuille client

• Suivre et développer son portefeuille clients et prospect
• S'assurer de la satisfaction clients

Profil

Connaissance de la réglementation transport

Connaissance du marché

Maitrise de la géographie européenne

Sens commercial et aisance relationnelle

Sens de la négociation

Disponible

Rigueur

Capacité d'analyse

Fourchette de salaire proposée : 1200.00 - 1870.00 Brut par an

Statut : 105 - EMPLOYES

Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des
clients

• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret,

dans un souci d'optimisation des marges

• Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le

respect des délais attendus par nos clients

• Assurer le traitement administratif des dossiers

Contrôler l'exécution des prestations

• Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
• Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés
• Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
• Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation

Contribuer au développement du portefeuille client

• Suivre et développer son portefeuille clients et prospect
• S'assurer de la satisfaction clients