Alternant Technicien CTR (f/h) (H/F)

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
En tant qu'alternant(e) Technicien(ne) Centre Technique Régional (CTR), vous contribuez directement à la satisfaction des agences et de leurs clients. Vous intervenez à la fois comme conseiller technique et réalisateur d'études, en apportant des solutions fiables et adaptées.

Vos missions principales

La technique

Enregistrer et suivre les demandes d'études dans l'outil informatique du CTR
Analyser les plans transmis par les agences dès leur réception
Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées, dans le respect des prestations du groupe
Ajuster informatiquement les études pour assurer leur conformité avec les plans de pose corrigés
Détecter les anomalies structurelles et alerter les interlocuteurs concernés (client, bureau d'étude, architecte)
Assurer la mise à jour des documentations techniques des industriels
Relations agences & clients

Organiser votre activité pour garantir le respect des délais
Assurer un accueil professionnel et qualitatif, au téléphone et au CTR
Relancer les agences concernant les dossiers en attente d'informations
Identifier et signaler les éléments manquants nécessaires à la bonne réalisation des études
Informer le responsable du CTR en cas de litige et proposer des solutions adaptées
Votre environnement de travail

Tout au long de votre alternance, vous serez formé(e) à l'utilisation de logiciels internes et accompagné(e) via des formations pour développer vos compétences techniques et évoluer dans votre métier.

Ce poste est-il fait pour vous ?
Vous préparez un diplôme dans le domaine du bâtiment, génie civil ou bureau d'études, ou vous disposez déjà d'une première expérience en études techniques ou métrés gros œuvre.

Vous êtes :

Réactif(ve) et rigoureux(se)
À l'écoute et capable de vous adapter rapidement
À l'aise en travail d'équipe
Force de proposition et orienté(e) solutions