Chargé(e) de Relation Client

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

SENTINELLE14 est une entreprise spécialisée dans les solutions de désinfection, désinsectisation et dératisation, au service des professionnels et des particuliers. Notre mission est de garantir des environnements sains grâce à des prestations de qualité, un accompagnement de proximité et un véritable sens du service.

En rejoignant notre équipe en alternance, vous développerez des compétences concrètes en relation client, développement commercial et gestion d'activité. Vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine où l'autonomie, l'esprit d'équipe et l'envie d'apprendre sont au cœur de notre réussite.

Nous recherchons des étudiants en BTS NDRC, BTS MCO, BTS GPME et BUT Techniques de Commercialisation (TC) motivés, curieux et prêts à relever de nouveaux défis.