Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Alternance

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Vos principales missions

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Gérer les arrivées, les départs et les réservations.
• Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités touristiques.
• Répondre aux demandes par téléphone, e-mail ou en face à face.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.
• Contribuer au développement commercial de l'établissement.
• Garantir la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.

IEG avec des années d'expériences, rassemble à ce jour 5 écoles de professionnalisation, une université, un centre de langue et deux services d'accompagnement, d'orientation et de placement.