Alternant Assurance Qualité Client F/H - HTL Biotechnology

HTL Biotechnology · Javené (35)

Professionnalisation📅 12 mois

Lieu

Javené

35133

Publiée

Aujourd'hui

5 octobre 2026

Début

À convenir

Postes

Tailor your application: align your CV and cover letter with the duties and profile described above.
Highlight your early achievements and your motivation for the sector, even without lengthy experience — work-study programs train the candidate, not the other way around.
Submit a clean package: PDF CV named Firstname-Lastname-CV.pdf, and follow up politely by phone or email after 8–10 days without a reply.

Responsibilities

Rattaché/e à la Responsable Qualité Clients, vos missions sont les suivantes :

Audit client : Participer à la planification, l'organisation interne/externe ainsi qu'au suivi des actions
Réclamation clients : Participer aux investigations et au suivi des actions
Organiser et réaliser l'exercice de rappel annuel
Documentation qualité : Réaliser la mise à jour des documents dans le périmètre AQ Client
Support client :
Amélioration continue (CRM)
Alimenter les contacts clients
Améliorer les processus de recherche, envoi groupé.
Amélioration continue (Spécifications clients)
Participer à la refonte du processus
Répondre au questionnaire client
Quality agreement : Maj les QA expirés et mettre en place un suivi via ennov- Étudiant(e) en Master 2 avec une spécialisation en Qualité, Assurance Qualité, Management de la Qualité ou dans un domaine scientifique/industriel.
Une première expérience en entreprise, stage ou alternance dans un environnement qualité, industriel ou réglementé serait appréciée.
Intérêt pour les problématiques liées à la satisfaction client, à la qualité et à l'amélioration continue.

Codes ROME : H1520

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35133 Javené

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