Apprenti Gestionnaire Sinistre H/F #TDFE2026

Au cœur d'un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons notre futur Gestionnaire Sinistre H/F en contrat d'apprentissage, à pourvoir dès maintenant.

Chez Petit Forestier Group, chaque collaborateur est un talent. Par votre expertise et vos compétences vous contribuez à faire raisonner notre raison d'être : améliorer la qualité de vie par la maîtrise de la chaîne du Froid.

Au sein de la direction des assurances, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers de sinistres auto et dommages aux biens jusqu'à leur clôture.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement dynamique et stimulant au sein du Groupe avec l'ambition de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable.
Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien.
Des opportunités de développement et de formation continue, à travers un outil intégré d'E-Learning.
Des avantages sociaux, notamment : carte titres restaurant, prime de participation, prime de cooptation, chèques vacances, comité social d'entreprise, CET, Plan Épargne Entreprise, PERCO, aide au logement.

Vos principales missions seront :

Dans le cadre de cette fonction, vous assurez les missions principales suivantes :
Procéder à la gestion, de l'instruction au règlement
Vérifier les garanties souscrites et analyser les responsabilités,
Apprécier l'ensemble des préjudices en fonction de la typologie du sinistre,
Participer aux décisions techniques et juridiques sur la recevabilité des sinistres et sur le recours,
Evaluer le coût des dossiers dans les limites fixées,
Négocier l'indemnisation des dossiers en argumentant sa position, sur des typologies de dossiers sans complexité,
Etablir un calendrier de suivi rigoureux des dossiers qui lui sont confiés,
Suivre l'instruction des dossiers et les délais jusqu'à leur clôture,
Contribuer à rendre les dossiers exploitables par tous avec les moyens informatiques mis à sa disposition,
Prendre en charge les différents contacts par téléphone, mail,
Gérer les boîtes mails du service.

Quel est le profil recherché pour ce poste ?

Vous justifiez d'une connaissance de la convention IRSA mais également en droit commun.
Vous intégrez une équipe qui portent les valeurs du Groupe : passion, sens du service, engagement, respect et agilité.

Petit Forestier Group s'engage à favoriser la diversité, l'égalité et l'inclusion pour tous ses collaborateurs. L'entreprise offre aussi de nombreuses opportunités internes en fonction des projets des collaborateurs : mobilité géographique (en France ou à l'international), promotion interne, changement de métier.

Petit Forestier Group, un métier qui fait sens.