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Carta della privacy

Carta della privacy.

Come superalternance raccoglie, usa e protegge i tuoi dati personali nel rispetto del GDPR e della legge francese.

Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026.

Premessa

La presente carta della privacy descrive le modalità con cui superalternance (edito da Dim Solution, 73 Rue Victor Hugo, 77340 Pontault-Combault, Francia) raccoglie, tratta, conserva e protegge i dati personali delle persone che utilizzano la piattaforma: candidati all'alternanza, genitori, recruiter e centri di formazione (CFA).

Applichiamo rigorosamente il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata «Informatique et Libertés». La nostra attività è insediata in Francia (Île-de-France) e tutti i nostri trattamenti sono progettati per rispettare entrambi i testi.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento, ai sensi dell'articolo 4 del GDPR, è:

  • Dim Solution — editore del sito superalternance.com
  • 73 Rue Victor Hugo, 77340 Pontault-Combault, Francia
  • SIRET: 824 358 741 00018
  • Contatto Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): dpo@superalternance.com

Dati raccolti

Limitiamo rigorosamente i dati raccolti a quanto necessario per ciascuna delle nostre finalità. Distinguiamo due grandi categorie di utenti.

Account candidato (apprendisti, alternanti, genitori)

  • Identificazione: nome, cognome, indirizzo email, password con hash.
  • Contatti: numero di telefono (facoltativo), città o codice postale per ordinare i risultati.
  • Profilo professionale: CV caricato, livello di studi, diploma in corso, professione desiderata, settore preferito.
  • Attività sulla piattaforma: candidature inviate, offerte e formazioni salvate, avvisi email, cronologia delle ricerche recenti.
  • Comunicazioni: scambi tramite il modulo di contatto e messaggi a recruiter / CFA.

Account professionali (recruiter, CFA, scuole)

  • Identità dell'organizzazione: ragione sociale, SIRET, sito web, settore di attività, indirizzo postale.
  • Referente: nome, cognome, funzione, email professionale, telefono.
  • Pubblicazioni: offerte di alternanza pubblicate, schede di formazione referenziate, descrizioni e contatti interni mostrati ai candidati.
  • Statistiche anonime: numero di visualizzazioni, candidature ricevute, tassi di conversione aggregati.

Dati tecnici (tutti i visitatori)

  • Indirizzo IP troncato, tipo di browser, lingua, pagine viste anonimizzate.
  • Cookie strettamente necessari al funzionamento del sito e, previo tuo consenso, cookie di misurazione del pubblico.

Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Gestione degli account: creazione, autenticazione, recupero password, cancellazione su richiesta.
  • Messa in contatto tra candidati, recruiter e CFA: trasmissione delle candidature, contatto tra le parti.
  • Pubblicazione di offerte e schede di formazione, moderazione, contrasto agli annunci fraudolenti.
  • Personalizzazione dei risultati di ricerca (prossimità geografica, professione, diploma).
  • Statistiche aggregate anonime sull'uso della piattaforma, a fini di miglioramento continuo.
  • Contrasto alla frode e alla creazione di account falsi.
  • Rispetto degli obblighi legali (contabilità, risposte alle richieste delle autorità giudiziarie).

Basi giuridiche

Ai sensi dell'articolo 6 del GDPR, ciascun trattamento si fonda su una delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: gestione degli account, candidature, pubblicazione delle offerte e delle formazioni.
  • Interesse legittimo: contrasto alla frode, sicurezza del servizio, statistiche aggregate di utilizzo.
  • Consenso: cookie non strettamente necessari, avvisi email, comunicazioni di marketing facoltative.
  • Obbligo legale: conservazione di fatture e documenti contabili, risposte alle autorità competenti.

Destinatari dei dati

I tuoi dati non vengono mai venduti. Sono comunicati esclusivamente a destinatari rigorosamente identificati e autorizzati:

  • Recruiter e CFA, esclusivamente quando ti candidi in modo esplicito a un'offerta o a una formazione pubblicata sulla piattaforma. Senza questa tua azione attiva non avviene alcuna trasmissione.
  • Fornitori tecnici che operano per nostro conto (hoster in Francia/UE, fornitore di email transazionali, soluzione anti-spam). Tali fornitori sono vincolati da clausole contrattuali GDPR che disciplinano rigorosamente i loro trattamenti.
  • Autorità pubbliche e ausiliari di giustizia, esclusivamente su richiesta legale debitamente motivata (polizia, gendarmeria, procura, CNIL).

Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a ciascuna finalità, poi archiviati o cancellati:

  • Account attivi: per l'intera durata di vita dell'account.
  • Account inattivi: 3 anni dopo l'ultimo accesso, quindi cancellazione o anonimizzazione.
  • Candidature inviate tramite la piattaforma: 2 anni dalla data di invio.
  • Log tecnici di connessione: 12 mesi massimo (durata legalmente raccomandata).
  • Documenti contabili e fatture: 10 anni (obbligo del codice di commercio francese).
  • Scambi con il DPO o con il servizio clienti: 3 anni dopo la fine dello scambio.

Trasferimenti fuori UE

Tutti i dati raccolti da superalternance sono ospitati in Francia e all'interno dell'Unione europea. Nel normale funzionamento della piattaforma non avviene alcun trasferimento sistematico di dati personali verso un paese extra-UE.

Qualora dovesse rendersi necessario un trasferimento occasionale (intervento di un subappaltatore o di un partner situato fuori UE), sarebbe disciplinato dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea e sottoposto a una valutazione d'impatto preliminare.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, ai sensi dell'articolo 32 del GDPR:

  • Cifratura di tutti gli scambi tramite HTTPS / TLS 1.3.
  • Password memorizzate in forma di hash con sale (mai in chiaro).
  • Controllo accessi rigoroso ai database, registrazione degli accessi amministrativi.
  • Backup cifrati in Francia/UE, su infrastrutture conformi allo stato dell'arte.
  • Audit di sicurezza regolari e test di intrusione sui componenti esposti.
  • Politica di aggiornamento continuo delle dipendenze software.

I tuoi diritti GDPR

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, in qualsiasi momento hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati che ti riguardano.
  • Diritto di rettifica: correggere qualsiasi dato inesatto o incompleto.
  • Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio») nelle condizioni previste dal GDPR.
  • Diritto alla portabilità: recuperare i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
  • Diritto alla limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge.
  • Diritto di opposizione: opporti a un trattamento fondato sull'interesse legittimo.
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, per i trattamenti che lo richiedono.
  • Diritto di stabilire direttive sul destino dei tuoi dati dopo il decesso.

Cookie e tracker

superalternance utilizza cookie strettamente necessari al funzionamento del sito (sessione, preferenze di visualizzazione, memorizzazione dei filtri). I cookie di misurazione del pubblico o gli eventuali tracker di terze parti vengono installati solo dopo il tuo consenso esplicito, espresso tramite il banner informativo.

Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento tramite il pulsante «Gestisci i miei cookie» presente nel piè di pagina di ogni pagina del sito.

Reclamo alla CNIL

Se, dopo averci contattato, ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorità francese di controllo in materia di protezione dei dati:

  • CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia
  • Modulo online: https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Modifiche della carta

La presente carta può essere modificata per tenere conto degli sviluppi legali, normativi o tecnici. Qualsiasi modifica sostanziale sarà segnalata nella pagina iniziale e / o via email agli utenti titolari di account. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al presente documento.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente carta o ai tuoi dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo dpo@superalternance.com o utilizzare il modulo di contatto.

La versione francese fa fede. Leggi la versione francese completa.

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