Alternant Exploitant Transport H/F

Au sein d'une équipe engagée d'exploitation transport gérant les tournées et le parc roulant, vous contribuez à la gestion des conducteurs et conductrices routiers / tractionnaires :

Vos missions principales seront les suivantes :

• Effectuer l'analyse des tournées et identifier les axes d'optimisation.
• Valider les lettres de voiture et le suivi des kilomètres (reprises de contenants, litiges, dossiers assurances).
• Définir les besoins liés à l'exploitation et à la gestion des transports.
• Recueillir les besoins des différents interlocuteurs et analyser les problématiques rencontrées.
• Animer les procédures en place et participer à l'amélioration continue des méthodes de travail.
• Assurer le contrôle et le suivi des performances afin de garantir la qualité des opérations.
• Suivre les écarts de livraison, colis, équipements et montages palettes.
• Assurer le suivi quotidien du parc transport (disponibilité des véhicules, sinistres, incidents).
• Suivre et mettre à jour les protocoles de sécurité clients et garantir leur bonne diffusion auprès des équipes.
• Gérer les clés de sas, les codes d'accès et les numéros d'urgence liés à l'activité.
• Veiller à la bonne transmission des informations nécessaires au bon fonctionnement de l'exploitation.
• Être force de proposition dans l'amélioration des process et de l'organisation.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs économiques de l'activité transport.
• Respecter les procédures de travail définies par l'entreprise.
• Centraliser les problématiques remontées par les conducteurs et conductrices et mettre en oeuvre les solutions adaptées.

Véritable relais opérationnel, vous participez activement à la fluidité des opérations transport et à la satisfaction du service client.

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.

Au sein du Groupement Mousquetaires, l'approvisionnement des 2 860 points de vente Intermarché et Netto est assurée par ITM LAI (logistique alimentaire). Notre filiale intégrée, spécialisée dans la logistique et le transport, rassemble plus de 8 800 collaborateurs. Notre objectif : garantir des livraisons 100 % conformes aux engagements de qualité et de délais. Chaque année, nos 38 entrepôts traitent près d'un milliard de colis.