Alternance Administrateur et Coordinateur des Opérations Support SAP H/F
JCDecaux · Plaisir (78)
Apprentissage / Professionnalisation📅 36 moisOPCO : AFDAS
Lieu
Plaisir
78370
Publiée
Il y a 50 j
15 mai 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Como apresentar uma boa candidatura
- Personalize a sua candidatura: adapte o CV e a carta de motivação às funções e ao perfil descritos acima.
- Destaque as suas primeiras conquistas e a motivação pelo setor, mesmo sem grande experiência — a alternância forma o candidato, não o contrário.
- Cuide da forma: CV em PDF com o nome Nome-Apelido-CV.pdf e faça um follow-up cordial por telefone ou email após 8–10 dias sem resposta.
Missões
Au coeur de l'équipe du SI Business Support Services, vous intervenez dans le cadre du programme de construction et de déploiement de la nouvelle plateforme S/4 HANA dans plus de 50 pays et de la digitalisation de nos processus Finance, Logistique, Ventes et Opérations. Vous assistez les équipes technico-fonctionnelles dans la maintenance et de déploiement des solutions SAP et non SAP sur les domaines métiers concernés. Vous contribuerez également à l'industrialisation de nos processus afin de sécuriser et optimiser nos projets.
Rattaché(e) au Responsable des Opérations SI/SAP, l'alternant Support SI S4 HANA Administrateur et Coordinateur des Opérations SAP occupe une fonction essentielle au sein du centre de compétence SAP de la DSI du groupe JCDecaux.
Enjeux :
- Garantir la disponibilité, la sécurité et la conformité des environnements techniques SAP et non SAP pour les besoins utilisateurs et projets
- Participer à l'industrialisation de nos process de delivery et de maintenance
- Assister la Responsable des Opérations dans ses activités quotidiennes et projets transverses
Activités :
- Participer aux réunions de préparation des mises en production (CAB)
- Veiller à la disponibilité des environnements et applications SAP et non SAP
- Gérer les demandes d'accès aux environnements (utilisateurs, autorisations)
- Administrer différents outils IT (Zendesk, Panaya, JIRA)
- Assurer un support de qualité auprès des utilisateurs et consultants : résolution tickets, communication opérations planifiées, traitement des demandes
- Documenter les processus, configurations validées et bonnes pratiques sur les différentes applications
- Réaliser une veille régulière sur les solutions IT et les évolutions SAP (Cloud Rise)
L'entreprise
JCDecaux est leader mondial du mobilier urbain.
Nous proposons des produits et des services utiles et durables, financés par la publicité, au bénéfice des villes, de leurs résidents et visiteurs, des aéroports et des compagnies de transport.
Métier
Codes ROME : N4202
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