Nous recrutons pour une alternance de 12 à 24 mois, sur notre site de Limonest (69), un(e) :
CHARGE DE PROJET E-COMMERCE H/F
Tes missions sont les suivantes :
Animation commerciale du site e-commerce
- Animation du site e-commerce comme relai des cycles de ventes de la restauration commerciale & collective :
- Participation aux routines des actions commerciales
- Coordination planning des opérations commerciales online
- Création des landing page (création URL, titre et description de page, intégration des codes produits )
- Créations des visuels (bannières, carrousels ) & harmonisation avec l'ensemble des relais digitaux
- Programmation et mise en ligne des temps forts (BO/Smart Edit)
- Optimisation et personnalisation de l'expérience d'achat client :
- Paramétrer l'outil de recherche et de merchandising produit pour améliorer les taux de conversion
- Paramétrer l'outil de recherche et de merchandising pour personnaliser l'expérience client sur le site selon nos segments clients
- Mesure de la performance : KPIS
Accompagnement des équipes et des clients à l'utilisation du digital
- Organiser et animer des webinars internes pour former la force de vente à l'utilisation du site e-commerce et présenter les nouveautés
- Mettre à jour et produire des supports de formation pour la force de vente en collaboration avec l'équipe formation
- Animer des formations clients pour les aider à utiliser le site e-commerce
- Réaliser des vidéos de témoignages internes pour faciliter l'on-boarding de l'ensemble de la force de vente