Téléprospecteur / Téléprospectrice
ALTIS · PARIS (75)
Apprentissage📅 12 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : ATLAS
Lieu
PARIS
75016
Publiée
Il y a 13 j
23 juin 2026
Début
23 juin 2026
Postes
10
8 candidat·es
💡 Como apresentar uma boa candidatura
- Personalize a sua candidatura: adapte o CV e a carta de motivação às funções e ao perfil descritos acima.
- Destaque as suas primeiras conquistas e a motivação pelo setor, mesmo sem grande experiência — a alternância forma o candidato, não o contrário.
- Cuide da forma: CV em PDF com o nome Nome-Apelido-CV.pdf e faça um follow-up cordial por telefone ou email após 8–10 dias sem resposta.
Missões
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux. Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise
Métier
Codes ROME : D1408
🎓 Encontre a formação certa
Descubra as formações que conduzem a esta profissão (mesmo código ROME) e inicie o seu percurso em alternância.
Ver formações →Localisation
5 RUE RUDE 75016 PARIS