Secrétaire médicale

Dynamique et organisé(e), assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux. Accueille les patients et organise les rendez-vous médicaux Gère les dossiers médicaux et assure la confidentialité des informations Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers et la gestion des appels téléphoniques Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de l'établissement

Au Fil Médical est une entreprise de télésecrétariat basée à Fondettes qui accompagne au quotidien plus de 75 cabinets médicaux et paramédicaux. Notre activité s'exerce exclusivement sur un plateau téléphonique, sans contact physique avec les patients. Vos missions consisteront à assurer la prise d'appels, l'écoute bienveillante, le filtrage des urgences, la gestion d'agendas sur des logiciels spécialisés et la communication avec nos clients praticiens, par téléphone ou par message. L'intégralité des échanges se déroulant à distance, vous développerez une maîtrise complète de la relation patient.