Assistant / Assistante service clients
MAGNITH FRANCE · Vigneux-de-Bretagne (44)
Apprentissage📅 14 moisOPCO : Opco entreprises de proximité
Lieu
Vigneux-de-Bretagne
44360
Publiée
Il y a 43 j
17 juillet 2026
Début
1 septembre 2026
Postes
1
💡 Como apresentar uma boa candidatura
- Personalize a sua candidatura: adapte o CV e a carta de motivação às funções e ao perfil descritos acima.
- Destaque as suas primeiras conquistas e a motivação pelo setor, mesmo sem grande experiência — a alternância forma o candidato, não o contrário.
- Cuide da forma: CV em PDF com o nome Nome-Apelido-CV.pdf e faça um follow-up cordial por telefone ou email após 8–10 dias sem resposta.
Missões
L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation.\nGère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat\nAssure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données\nContribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients\nParticipe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client\nPeut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients\nAssiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées
Métier
Codes ROME : D1432
🎓 Encontre a formação certa
Descubra as formações que conduzem a esta profissão (mesmo código ROME) e inicie o seu percurso em alternância.
Ver formações →Localisation
2 Rue Amédée Bollée 44360 Vigneux-de-Bretagne