Assistant.e commercial.e service clients
HYDREX INTERNATIONAL · AMPLEPUIS (69)
Apprentissage📅 12 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : inconnu
Lieu
AMPLEPUIS
69550
Publiée
Il y a 29 j
31 juillet 2026
Début
31 juillet 2026
Postes
1
6 candidat·es
💡 Como apresentar uma boa candidatura
- Personalize a sua candidatura: adapte o CV e a carta de motivação às funções e ao perfil descritos acima.
- Destaque as suas primeiras conquistas e a motivação pelo setor, mesmo sem grande experiência — a alternância forma o candidato, não o contrário.
- Cuide da forma: CV em PDF com o nome Nome-Apelido-CV.pdf e faça um follow-up cordial por telefone ou email após 8–10 dias sem resposta.
Missões
L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation. Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients Assiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées
L'entreprise
Hydrex International est spécialisée dans la distribution et la vente de dispositifs médicaux à usage unique. Nous proposons une large gamme de matériels médicaux de haute qualité destinées à tous les professionnels du secteur médical.
Métier
Codes ROME : D1432
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37 RUE JEANNETTE PONTEILLE 69550 AMPLEPUIS