Commercial en agence de location de voiture #DIS10727 (H/F)

?Centre de Formation d'Apprentis ?Bac à Bac + 3 en Secrétariat et Vente

3 CENTRES :Ste Marie?HUB LIZINE St Paul - Savannah?LIZINE St Pierre - Grands Bois'LIZINE

Notre passion, votre progression

Le poste :

Nous recherchons un(e) Négociateur Technico Commerciale ,au sein d'une agence de location de véhicules, le contrat en alternance propose une immersion commerciale et opérationnelle. Le poste de conseiller commercial en agence de location de voiture consiste à accueillir et informer la clientèle, présenter les offres adaptées, gérer les réservations et contrats, effectuer les remises et reprises de véhicules, réaliser les états des lieux et assurer la facturation. Le rôle inclut la gestion des solutions de mobilité, le suivi administratif et la coordination avec l'atelier pour la disponibilité des véhicules.
Vos missions:
-Accueillir les clients (en agence, par téléphone ou en ligne).
-Identifier leurs besoins (durée, type de véhicule, budget, options).
-Conseiller sur les modèles disponibles et les formules adaptées (courte, moyenne ou longue durée).
-Présenter les conditions de location, les assurances et les services complémentaires
-Promouvoir les offres commerciales, les options (GPS, sièges enfants, assurances, carburant, etc.).
-Négocier les tarifs et les conditions de location selon la politique commerciale.
-Prise en charge des clients à l'aéroport
-Entretien des véhicules avant et après location
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Formation : Titre professionnel dans le domaine de la vente
Niveau de la formation : Bac à Bac + 3
Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation
Durée : 12 à 24 mois
Lieu de la formation : Saint-Paul / Sainte-Marie
L'alternance permet d'acquérir une expérience concrète en vente et service client, avec une formation pratique en agence et un accompagnement tutoré. Environnement dynamique, travail en équipe, relation client régulière et utilisation d'outils de réservation et de gestion. Respect des procédures qualité, de sécurité et de conformité.

Profil recherché :

Vous avez un sens du service, un excellent relationnel et une présentation soignée. Maîtrise des techniques de vente et de négociation, rigueur administrative et sens de l'organisation, un profil intéressé par la location de véhicule ayant un très bon relationnel client. Une base en Anglais serait un plus

Savoir-faire demandés :

• Argumentaire de vente
• Caractéristiques des services
• Identifier les besoins des clients

Savoir-être demandés :

• Chaleureux
• Compréhensif
• Déterminé