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CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE - BTS MCO EN ALTERNANCE - Vente d'accessoires de mise en beauté / REF95 (H/F)

KOANN · Saint-Denis (974)
Apprentissage📅 24 mois
Lieu
Saint-Denis
97400
Publiée
Il y a 8 j
28 septembre 2026
Début
À convenir
Postes
1

💡 Como apresentar uma boa candidatura

  • Personalize a sua candidatura: adapte o CV e a carta de motivação às funções e ao perfil descritos acima.
  • Destaque as suas primeiras conquistas e a motivação pelo setor, mesmo sem grande experiência — a alternância forma o candidato, não o contrário.
  • Cuide da forma: CV em PDF com o nome Nome-Apelido-CV.pdf e faça um follow-up cordial por telefone ou email após 8–10 dias sem resposta.

Missões

Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité

Le poste :

Au sein d'une une enseigne réunionnaise, référence dans le milieu de la vente d'accessoires de mise en beauté, animez les différents projets commerciaux et participez à la gestion de la relation client pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Vos missions :

  • Accueillir et conseiller les clients
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
  • Participer à la promotion et à la vente des produits et services
  • Mettre en place des actions de fidélisation et de satisfaction client
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux

Profil recherché :

Votre profil :

  • Vous avez le Bac validé
  • Vous avez des qualités relationnelles et commerciales
  • Vous avez un excellent sens de la relation client
  • Vous êtes rigoureux et proactif
  • Vous aimez travailler en équipe

Savoir-faire demandés :

  • Conseiller des clients sur le choix de produits
  • Écouter activement
  • Faire de la vente active
  • Identifier les besoins des clients
  • Surveiller le niveau de stocks

Savoir-être demandés :

  • Adaptabilité
  • Chaleureux
  • Energique
  • Sens du détail
  • Structuré

Métier

Codes ROME : D1403

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Localisation

97400 Saint-Denis

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