Carta de privacidad.

• Dim Solution — editor del sitio superalternance.com
• 73 Rue Victor Hugo, 77340 Pontault-Combault, Francia
• SIRET: 824 358 741 00018
• Contacto Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@superalternance.com

Cuentas de candidatos (aprendices, alternantes, padres)

• Identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña con hash.
• Datos de contacto: número de teléfono (facultativo), ciudad o código postal para ordenar los resultados.
• Perfil profesional: CV cargado, nivel de estudios, diploma preparado, profesión deseada, sector preferido.
• Actividad en la plataforma: candidaturas enviadas, ofertas y formaciones guardadas, alertas por email, historial de búsquedas recientes.
• Comunicaciones: intercambios a través del formulario de contacto y mensajes a reclutadores / CFA.

Cuentas profesionales (reclutadores, CFA, escuelas)

• Identidad de la organización: razón social, SIRET, sitio web, sector de actividad, dirección postal.
• Contacto de referencia: nombre, apellidos, función, correo profesional, teléfono.
• Publicaciones: ofertas de alternancia publicadas, fichas de formaciones referenciadas, descripciones y datos internos mostrados a los candidatos.
• Estadísticas anónimas: número de vistas, candidaturas recibidas, tasas de conversión agregadas.

Datos técnicos (todos los visitantes)

• Dirección IP truncada, tipo de navegador, idioma, páginas vistas anonimizadas.
• Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, previo consentimiento, cookies de medición de audiencia.

• Gestión de cuentas: creación, autenticación, recuperación de contraseña, supresión a petición.
• Puesta en contacto entre candidatos, reclutadores y CFA: transmisión de candidaturas, contacto entre las partes.
• Publicación de ofertas y fichas de formación, moderación, lucha contra anuncios fraudulentos.
• Personalización de los resultados de búsqueda (proximidad geográfica, profesión, diploma).
• Estadísticas agregadas anónimas sobre el uso de la plataforma, con fines de mejora continua.
• Lucha contra el fraude y la creación de cuentas falsas.
• Cumplimiento de las obligaciones legales (contabilidad, respuestas a requerimientos judiciales).

• Ejecución del contrato: gestión de cuentas, candidaturas, publicación de ofertas y formaciones.
• Interés legítimo: lucha contra el fraude, seguridad del servicio, estadísticas agregadas de uso.
• Consentimiento: cookies no estrictamente necesarias, alertas por email, comunicaciones de marketing facultativas.
• Obligación legal: conservación de facturas y documentos contables, respuestas a las autoridades competentes.

• Reclutadores y CFA, únicamente cuando te postulas de manera explícita a una oferta o a una formación publicada en la plataforma. No se produce ninguna transmisión sin esa acción activa por tu parte.
• Proveedores técnicos que intervienen por cuenta nuestra (alojamiento en Francia/UE, proveedor de email transaccional, solución antispam). Estos proveedores están vinculados por cláusulas contractuales RGPD que regulan estrictamente sus tratamientos.
• Autoridades públicas y auxiliares de la justicia, únicamente mediante requerimiento legal debidamente motivado (policía, gendarmería, fiscalía, CNIL).

• Cuentas activas: durante toda la vida útil de la cuenta.
• Cuentas inactivas: 3 años después de la última conexión, y después supresión o anonimización.
• Candidaturas enviadas a través de la plataforma: 2 años desde el envío.
• Logs técnicos de conexión: 12 meses máximo (duración legalmente recomendada).
• Documentos contables y facturas: 10 años (obligación del código de comercio francés).
• Intercambios con el DPO o con el servicio de atención al cliente: 3 años tras el fin del intercambio.

• Cifrado de todos los intercambios mediante HTTPS / TLS 1.3.
• Contraseñas almacenadas en forma de hash con sal (nunca en claro).
• Control de acceso estricto a las bases de datos, registro de accesos de administradores.
• Copias de seguridad cifradas en Francia/UE, sobre infraestructuras conformes al estado del arte.
• Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de intrusión sobre los componentes expuestos.
• Política de actualización continua de las dependencias de software.

• Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que te conciernen.
• Derecho de rectificación: corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
• Derecho de supresión («derecho al olvido») en las condiciones previstas por el RGPD.
• Derecho a la portabilidad: recuperar tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a la limitación del tratamiento, en los casos previstos por la ley.
• Derecho de oposición: oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo.
• Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, para los tratamientos que dependan de él.
• Derecho a definir directrices sobre el destino de tus datos tras tu fallecimiento.

• CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia
• Formulario en línea: https://www.cnil.fr/fr/plaintes