Apprentissage BTS SIO (2ème année) technicien Informatique Systèmes & Réseaux

Missions principales :

<ul><li>-Configuration de postes de travail (Windows, Linux, MacOS) et gestion des périphériques associés.</li><li>-Administration des comptes et des droits utilisateurs via Active Directory.</li><li>-Support utilisateurs niveau 1 : prise en charge des incidents via une solution de ticketing, résolution des pannes matérielles et logicielles.</li><li>-Participation à la supervision du réseau et des services : surveillance des journaux, remontée d’incidents.</li><li>-Mise à jour et maintenance de l’inventaire du parc (matériels, logiciels, licences).</li><li>-Rédaction de la documentation technique et de procédures d’exploitation.</li><li>-Participation à la gestion des serveurs et de l’infrastructure de virtualisation (VMware vCenter).</li><li>-Automatisation des tâches d’administration système et de déploiement logiciels (Scripts de type Bash et Python).</li><li>-Contribution au suivi des sauvegardes.</li><li>-Aide à la gestion des services réseau et à la sécurité : commutateurs, IPAM, et ACL de pare-feu.</li></ul>