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Customer Success Manager

SPIRAL · NANTES (44)
Alternance📅 12 mois🎓 Licence, Maîtrise, autres formations (Bac+3 à Bac+4)OPCO : ATLAS
Lieu
NANTES
44100
Publiée
Il y a 8 j
1 juin 2026
Début
21 août 2026
Postes
1
6 candidat·es

💡 Cómo presentar una buena candidatura

  • Personaliza tu candidatura: adapta tu CV y carta de motivación a las funciones y al perfil descritos.
  • Destaca tus primeros logros y tu motivación por el sector, incluso sin gran experiencia — la formación dual forma al candidato, no al revés.
  • Cuida la forma: CV en PDF llamado Nombre-Apellido-CV.pdf, y haz un seguimiento cordial por teléfono o email pasados 8–10 días sin respuesta.

Misiones

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

L'entreprise

Speeral est une start-up innovante basée à Nantes et évoluant sur le marché de la seconde main. Nous développons une plateforme en ligne permettant aux marques et distributeurs d'accéder au marché de l'occasion via des plateformes comme Vinted ou LeBonCoin.

Pour accompagner nos clients dans cette transition, nous cherchons un Customer Success Manager en alternance.

Métier

Codes ROME : M1704

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Localisation

4 RUE DE LA VILLE EN BOIS 44100 NANTES

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