Alternance Chargé de projet digital & opérationnel - Paris (F/H)

Vos missions seront :Analyser les performances SEO des différents sites internet du groupe.Réaliser des recherches de mots-clés et optimiser les contenus existants.Rédiger des articles de blog optimisés SEO afin d'améliorer la visibilité et le trafic organique.Participer aux projets de refonte et d'amélioration des sites internet du groupe.Élaborer des recommandations sur l'ergonomie, le design et l'expérience utilisateur (UX).Suivre les différentes étapes des projets digitaux jusqu'à leur mise en ligne. Développer et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux.Créer des contenus engageants adaptés à chaque plateforme.Planifier, gérer et analyser les campagnes afin d'accroître la visibilité du groupe et de renforcer la marque employeur.Concevoir et gérer des campagnes d'emailing via Sarbacane.Rédiger les contenus et optimiser les campagnes selon leurs performances.Collecter des données commerciales via LinkedIn Sales Navigator afin d'identifier de nouveaux prospects.Constituer et enrichir des bases de contacts pour réaliser des campagnes d'emailing de prospection ciblées.Analyser les résultats des campagnes et proposer des axes d'amélioration.Réaliser une veille sur les tendances du marketing digital, de l'intelligence artificielle et des outils numériques afin d'identifier de nouvelles opportunités pour le groupe.Assurer le suivi quotidien des demandes clients et des prestations proposées via les plateformes MONTEO et DPS SERVICES.Réaliser les devis, assurer le suivi commercial des dossiers et accompagner les clients jusqu'à la finalisation des prestations.Coordonner les interventions avec les prestataires partenaires et préparer le bon déroulement des opérations.Assurer le suivi administratif des dossiers, rédiger les comptes rendus et gérer les demandes, réclamations et litiges.Participer au développement commercial, garantir une expérience client de qualité et contribuer à l'amélioration continue des plateformes et des processus internes.