Alternant Assurance Qualité Client F/H - HTL Biotechnology

HTL Biotechnology · Javené (35)

Professionnalisation📅 12 mois

Lieu

Javené

35133

Publiée

Hier

5 octobre 2026

Début

À convenir

Postes

Personaliza tu candidatura: adapta tu CV y carta de motivación a las funciones y al perfil descritos.
Destaca tus primeros logros y tu motivación por el sector, incluso sin gran experiencia — la formación dual forma al candidato, no al revés.
Cuida la forma: CV en PDF llamado Nombre-Apellido-CV.pdf, y haz un seguimiento cordial por teléfono o email pasados 8–10 días sin respuesta.

Misiones

Rattaché/e à la Responsable Qualité Clients, vos missions sont les suivantes :

Audit client : Participer à la planification, l'organisation interne/externe ainsi qu'au suivi des actions
Réclamation clients : Participer aux investigations et au suivi des actions
Organiser et réaliser l'exercice de rappel annuel
Documentation qualité : Réaliser la mise à jour des documents dans le périmètre AQ Client
Support client :
Amélioration continue (CRM)
Alimenter les contacts clients
Améliorer les processus de recherche, envoi groupé.
Amélioration continue (Spécifications clients)
Participer à la refonte du processus
Répondre au questionnaire client
Quality agreement : Maj les QA expirés et mettre en place un suivi via ennov- Étudiant(e) en Master 2 avec une spécialisation en Qualité, Assurance Qualité, Management de la Qualité ou dans un domaine scientifique/industriel.
Une première expérience en entreprise, stage ou alternance dans un environnement qualité, industriel ou réglementé serait appréciée.
Intérêt pour les problématiques liées à la satisfaction client, à la qualité et à l'amélioration continue.

Codes ROME : H1520

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35133 Javené

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Las ofertas están publicadas en francés por los reclutadores.