Alternance Supervision & Observabilité des Si H/F

Votre objectif : participer à la supervision de nos applications et infrastructures, automatiser les tâches d'exploitation et contribuer à l'amélioration continue de nos outils et processus.

Et si être Alternant Supervision & Observabilité des SI chez APRIL vous permettait...

• de développer vos compétences dans un environnement technique en pleine transformation ;
• de découvrir les enjeux d'exploitation, de monitoring et d'automatisation d'un système d'information à grande échelle ;
• de travailler avec des experts de la supervision, de l'exploitation et du DevOps ;
• de prendre part à des projets concrets ayant un impact direct sur la qualité de service rendue à nos utilisateurs et clients.

Vos futures missions

Accompagné par votre tuteur et l'équipe Performance Applicative, vous participerez à l'amélioration de la supervision et de l'observabilité des systèmes d'information du Groupe.

Développer et améliorer les outils de supervision

• Participer au déploiement et au paramétrage des solutions de monitoring.
• Contribuer à la standardisation de la supervision des applications et infrastructures.
• Mettre en place de nouveaux indicateurs, tableaux de bord et alertes.
• Améliorer la qualité et la pertinence des contrôles de supervision existants.

Industrialiser et automatiser les activités d'exploitation

• Développer des scripts et outils facilitant les activités de monitoring.
• Participer à la création d'interfaces internes permettant d'automatiser certaines demandes de supervision.
• Contribuer à des projets d'automatisation et d'amélioration continue.
• Participer à l'évolution des pratiques d'observabilité au sein de l'équipe.

Participer au maintien en conditions opérationnelles

• Analyser les alertes remontées par les outils de supervision.
• Contribuer à l'identification et à la résolution des incidents.
• Participer aux analyses post-incidents et aux actions d'amélioration.
• Collaborer avec les équipes techniques afin de garantir la disponibilité et la performance des services.

L'environnement technique

Au cours de votre alternance, vous pourrez être amené à découvrir ou utiliser des technologies telles que :

• Centreon
• Dynatrace
• Azure
• GitLab
• Kubernetes
• Podman
• Ansible
• Linux
• Scripting et automatisation

APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 17 000 courtiers partenaires.

Les 2 900 collaborateurs d'APRIL ont l'ambition de proposer à leurs clients et partenaires - particuliers, professionnels et entreprises - une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale, en dommages de niches et en gestion de patrimoine.

APRIL ambitionne de devenir un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client et leader sur ses marchés tout en s'engageant sur les enjeux de Responsabilité Sociétale structurés au sein de sa démarche Oxygen.

Le groupe APRIL opère dans 19 pays et a enregistré en 2023 un chiffre d'affaires de 630M€.