Équipier Polyvalent en Glacier en apprentissage #SUC14832 (H/F)

Nous proposons les titres professionnels suivants :

Niveau 4 durée 15 mois :

• Conseiller.e de vente
• Assistant.e Manager
• Technicien.ne en Logistique d'Entreposage

Niveau 5 durée 18 mois :

• Assistant.e commercial.e
• Manager d'établissement marchand
• Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
• Négociateur technico commercial
• Responsable de petite et moyenne structure

Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.

Le poste :

Nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans la vente de glaces et desserts glacés, un(e) Équipier(ère) Polyvalent(e) H/F en Glacier en contrat d'apprentissage, sur le secteur de Saint-Pierre.
Vous aimez le contact avec la clientèle, le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et convivial - Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Conseiller les clients dans leurs choix et prendre les commandes.
• Réaliser les encaissements et assurer le suivi des paiements.
• Préparer et servir les glaces, desserts et boissons dans le respect des standards de qualité.
• Participer à la mise en place et au réapprovisionnement de l'espace de vente.
• Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation.
• Maintenir la propreté des espaces de travail et du matériel.
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Travailler en équipe afin d'assurer un service rapide et de qualité.Horaires : du lundi au dimanche selon planning (amplitude de 10h00 à 23h00).

Profil recherché :

Vous souhaitez préparer le Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand (Bac+2) en alternance.
Vous êtes dynamique, souriant(e) et appréciez le contact avec la clientèle.
Vous faites preuve de réactivité, d'un bon esprit d'équipe et avez à coeur d'offrir un service de qualité.

Savoir-faire demandés :

• Accueillir les clients
• Enregistrer les commandes de plats et de boissons des clients
• Garantir un service client de qualité
• Préparer les commandes de repas et boissons
• Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
• Traiter les paiements
• Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture
• Préparer des commandes à emporter
• Surveiller le niveau de stocks
• Vérifier les livraisons à leur réception

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Communiquant
• Esprit d'équipe
• Organisé
• Réactif