Alternance - appui management F/H

Au sein d’Enedis, les équipes en charge de la relation client sont en pleine transformation avec :La création d’une nouvelle agence regroupant l’ensemble des équipes d’accueil du LimousinLa mise en place de parcours clients harmonisés restructurant les gestes métiers et les interfaces entre servicesLe déploiement d’un nouvel outil informatique de gestion de la relation client.

Enedis, le service public de la transition écologique

Nous pilotons le plus grand réseau de distribution d’électricité d’Europe au service de la société et des territoires. En tant qu’entreprise à mission engagée dans la transition écologique, nous construisons la nouvelle France électrique, en accompagnant des usages visant à plus de sobriété énergétique.

Face à l’urgence climatique, l’électricité s’impose comme une énergie clé, engageant des transformations majeures de notre réseau. Chaque jour, nous agissons sur tout le territoire pour rendre le réseau toujours plus intelligent, connecté et innovant. Ce défi technique, technologique et écologique, nous le relevons pour tous les Français.

Les bâtisseurs de cette nouvelle France électrique, ce sont avant tout les 41 000 salariés d’Enedis réunis au sein de la « Team France Électrique ». Ce sont eux qui, chaque jour, relèvent les défis écologiques, techniques et technologiques du réseau public de distribution d’électricité et s’engagent, au plus près de chez vous, pour vous garantir un réseau fiable et durable.